با فرش‌مارکت در ارتباط باشید

سفارش‌های درون‌شهری معمولاً ظرف ۲ تا ۴ ساعت و سفارش‌های برون‌شهری ظرف ۱ تا ۳ روز کاری به دست شما می‌رسند. ارسال اکسپرس نیز برای تهران موجود است.

بله، شما می‌توانید تا ۷ روز پس از دریافت سفارش، محصولات را بدون قید و شرط مرجوع کنید. کافیست از بخش داشبورد درخواست بازگشت ثبت کنید.

برای سفارش‌های بالای ۵۰۰ هزار تومان ارسال رایگان است. برای سفارش‌های کمتر، هزینه ارسال بسته به موقعیت مکانی شما محاسبه می‌شود.

بله، تمامی محصولات فرش‌مارکت دارای تضمین تازگی و اصالت هستند. در صورت هرگونه مشکل در کیفیت، امکان تعویض یا بازگشت وجه وجود دارد.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی، کیف پول الکترونیکی و پرداخت درب منزل (کارتخوان) از روش‌های پرداخت ما هستند.

پس از ثبت سفارش، پیامک رهگیری برای شما ارسال می‌شود. همچنین می‌توانید از بخش «سفارش‌های من» در داشبورد، وضعیت سفارش را لحظه‌به‌لحظه پیگیری کنید.